Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros dentro del plazo indicado.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procederemos al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, dentro del plazo legal establecido.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados, fabricados conforme a las especificaciones del cliente o identificados como venta final, salvo en caso de defecto de fabricación o error por nuestra parte.


📩 Contacto para devoluciones

📧 soporte@todobibliaoficiall.com
📞 +34 620 02 93 94